Entre 1999 i el 2001 AQU Catalunya i el CBUC van impulsar la primera avaluació transversal dels serveis bibliotecaris de les universitats públiques catalanes. Cinc anys després s’ha considerat necessari realitzar una nova avaluació, atès que s’han produït canvis significatius en el context dels serveis bibliotecaris.
Un dels objectius prioritaris del Servei de Biblioteques de la UAB és la consecució de la màxima qualitat en la prestació dels seus serveis. Tot seguint aquesta filosofia ja va participar en l’experiència dels Grups de Millora de la UAB (1994-1997), de la que va formar part en la fase pilot, i va ser el primer servei de biblioteca universitària espanyol a obtenir la certificació ISO 9001 (2000) . Tot seguint la mateixa línia, el Servei de Biblioteques va obtenir en la seva primera convocatòria el Certificado de Calidad de Servicios Bibliotecarios (2003), atorgat pel Ministerio de Educación i gestionat per ANECA.
L’objectiu és realitzar una avaluació del Servei de Biblioteques de la UAB i de la seva contribució a la qualitat de l’aprenentatge i de la recerca. S’avaluaran els eixos d’actuació del Servei en relació a la docència i l’autoaprenentatge, la recerca, la biblioteca digital i l’ús de TIC i la cooperació i la innovació. El període d’avaluació comprèn els anys del 2001 al 2005.
L’autoinforme que s’ha d’elaborar ha de representar un exercici participatiu de reflexió profunda que permeti obtenir una visió valorativa dels punts forts i febles i, especialment, de les línies de millora. En l’assoliment d’aquest objectiu rau la utilitat de l’autoinforme.
L’avaluació consta de dues fases:
- Avaluació interna
- Avaluació externa
L’avaluació interna la realitzarà el Comitè Intern d'Avaluació.
L’avaluació externa serà realitzada per un grup d’experts aliens a la nostra Universitat, que en base a l'informe del Comitè Intern, les visites i la recollida d’opinions i valoracions, elaborarà l'informe d’avaluació externa.
Finalment amb les aportacions del document del Comitè Extern, el Comitè Intern elaborarà un document final on es constataran els punts forts, els punts febles i les propostes de millora.
|
